Politique de confidentialité des données personnelles
La présente politique de confidentialité est fondée sur l’article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnel.
Elle mentionne la preuve de l’accomplissement des formalités préalables auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons à LA POSTE DU BENIN SA, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est : Prof. B. Judith GLIDJA,, Directrice Générale de La Poste du Bénin SA
Contact téléphonique : +229 21.31.79.58
Adresse email : benin@laposte.bj
2. Formalités préalables
Le traitement est poursuivi conformément au ……….RD n° ….…….délivré par l’Autorité de Protection des données Personnelles (APDP). Vous pouvez contacter cette autorité et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes : contact@apdp.bj , +229 21.32.57.88 / 69.55.00.00.
3. Les données personnelles objet du traitement
Les données traitées sont :
– nom, prénoms,
– sexe,
– date et lieu de naissance,
– nationalité et pays de résidence,
– situation matrimoniale,
– numéro de pièce d’identité (Carte nationale d’identité, passeport, carte militaire, CIP, etc…),
– adresse géographique et postale,
– adresse mail,
– numéro de téléphone
– Profession,
– Employeur,
– Revenu mensuel,
– nom et prénoms de la mère,
– nom d’une personne à contacter,
– raison Sociale,
– registre de Commerce et de Crédit Mobilier (RCCM),
– Identifiant Fiscale Unique (IFU)
4. Les opérations effectuées
La Poste du Bénin SA ne collecte des informations personnelles relatives aux clients, que pour le besoin exclusif des services proposés
Les informations recueillies font l’objet des opérations suivantes : la collecte, l’exploitation, l’enregistrement, la sauvegarde, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la structuration, le rapprochement ou l’interconnexion, le cryptage, le traitement électronique et manuel destiné à l’atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.
5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)
Les informations sont collectées pour la/les finalité(s) suivante(s)
– Le suivi et l’orientation de la clientèle (nom et prénoms, secteur d’activité, âge, profession)
– Le recueil des plaintes des salariés, (adresse électronique, nom, prénoms et numéros de téléphone)
Il convient de rappeler que chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Dans l’hypothèse où un seul et même traitement pourrait servir plusieurs finalités, votre consentement sera recueilli distinctement pour chacune d’elles.
6. Destinataires des Données personnelles communication et transfert
6.1 Les destinataires des données sont :
– Direction de l’Administration et des Finances
– Direction de l’Audit du Contrôle de Gestion et de l’Inspection:
– Direction de l’Exploitation Commerciale
– Direction Poste Finances
– Cellule du Numérique et de la Transformation Digitale
– Opérateurs de téléphonie mobile MTN et Moov
6.2 Les données sont transférées aux structures suivantes :
| Structures | Pays de conservation et stockage |
|---|---|
– Brigade Economique et Financière, Agblangandan, Cotonou, Tél +229 65 48 78 46 (besoins d’enquêtes) | BENIN |
7. Durée du traitement, conservation et stockage
Les Données Personnelles sont traitées par nos soins pendant une durée de 10 ans après clôture des comptes conformément à l’article 35 de la loi 2018-17 du 25 juillet 2018
Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante: benin@laposte.bj Adresse Tél :(229) 21.31.79.58.,
Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit :
| Modalités de conservation et stockage | Pays de conservation et stockage |
|---|---|
– sous la forme de dossier papier | BENIN |
Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées.
8. Les droits des personnes concernées à propos des traitements
La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :
– droit d’accès aux informations collectées,
– droit d’interrogation,
– droit de modification,
– droit de rectification,
– droit à la portabilité,
– droit d’opposition au traitement,
– droit de suppression de données,
– droit à l’oubli.
– droit à réparation.
Vous pouvez consulter la définition de ces droits à l’adresse www.apdp.bj
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant, par e-mail, soit par lettre aux adresses ci-après :
– boite postale : 01 BP 8080
– siège : Direction Générale, Route du Port
– email : benin@laposte.bj
Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date de réception de votre requête.
9. Plaintes
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles : La plainte est
– déposée au siège de l’institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
– Adressée (mail uniquement) à l’adresse : contact@apdp.bj
Ceci est sans préjudice d’un recours devant un tribunal compétent.
10. Pour en savoir plus
Si vous avez d’autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles
– soit par e-mail à : benin@laposte.bj; cconformite@laposte.bj
– soit par courrier : Direction générale de La Poste du Bénin, 01 BP 8080 Cotonou Bénin
– soit par téléphone : (+229) 21.31.79.58