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Comment puis-je accéder à l’interface de l’ANIP via les bornes dans les différentes agences de la Poste du Bénin ? (Utilisation des bornes d’interface)

Pour accéder à l’interface de l’ANIP via nos bornes, suivez les instructions affichées sur l’écran...

11 avril 2024
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Comment puis-je signaler un problème ou une erreur dans les documents délivrés en ligne au niveau de l’ANIP ? (Gestion des erreurs et des problèmes)

Si vous constatez un problème ou une erreur dans les documents délivrés en ligne, veuillez...

11 avril 2024
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Y a-t-il des frais supplémentaires associés aux demandes en ligne ?(paiements et frais)

Les frais associés à chaque service sont clairement indiqués lors de la demande en ligne...

11 avril 2024
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Quels sont les modes de paiement acceptés pour les services en ligne ? (paiements et frais)

Les paiements par Mobile Money, Flooz ainsi que par carte de crédit

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11 avril 2024
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Les informations personnelles fournies lors de la demande en ligne sont-elles sécurisées ? (sécurité des données)

Oui, la sécurité des données est prise au sérieux Toutes les informations personnelles fournies lors...

11 avril 2024
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En dehors des bornes d’accès dans les agences de la Poste, puis-je accéder à l’interface de l’ANIP depuis mon appareil mobile ou mon ordinateur personnel ?

Oui, vous pouvez accéder à l’interface de l’ANIP depuis votre appareil mobile ou votre ordinateur...

11 avril 2024
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Quelles langues sont prises en charge sur l’interface de l’ANIP ?

L’interface de l’ANIP prend généralement en charge deux langues : le français et l’anglais pour...

11 avril 2024
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Comment puis-je être sûr(e) que ma demande en ligne a été correctement soumise ?

Une fois votre demande soumise en ligne, vous recevrez une confirmation par e-mail ou par...

11 avril 2024
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Comment obtenir de l’aide en cas de problème technique lors de l’utilisation des e-services au niveau de l’ANIP ?

En cas de problème technique, veuillez contacter le service d’assistance technique par :