JMP 2021, Des innovations majeures pour coller à la modernité

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Du 06 au 19 octobre 2021, les postiers du Bénin étaient en fête en signe de commémoration de la Journée Mondiale de la Poste. Cette année, une série de manifestations aussi riches que variées ont marqué d’une pierre blanche les festivités. Une foire d’exposition commerciale, une journée portes ouvertes sur le centre philatélique, une collecte de poches de sang au profit du CNHU Cotonou…etc. 

La Poste escalade les comptoirs et expose ses produits et services au public. C’est l’image que l’on retient de la Foire d’exposition commerciale qui s’est tenue du 06 au 15 octobre 2021 au siège de la Poste du Bénin, à la Direction Générale. Pendant une dizaine de jours, les clients et autres curieux ont touché du doigt les offres classiques de La Poste ainsi que les innovations rendues possibles, grâce au travail acharné des postiers sous l’impulsion de leur Directrice Générale, le Professeur Judith GLIDJA. Au-delà de ces produits, La Poste du Bénin a choisi de faire découvrir au public, la philatélie et les timbres philatéliques. Cible conviée à cette découverte du vendredi 08 octobre 2020, les jeunes enfants, apprenants de l’École urbaine centre et de Charles Guillot de Zongo. 

La philatélie est en effet une activité à but lucratif et ludique. Les timbres philatéliques, sont d’une grande valeur éducative, ils renseignent sur l’histoire du Bénin en particulier sur les grands évènements l’ayant marqué. Ils diffèrent des timbres ordinaires qui sont destinés à l’affranchissement tandis que ceux philatéliques, sont uniquement destinés aux collectionneurs qui les valorisent. Satisfaits de la visite, les élèves ont promis transmettre ce qu’ils ont appris à leurs camarades, parents, amis …etc. 

Dans la série d’activités marquant sa journée, La Poste du Bénin a réaffirmé sa responsabilité citoyenne et sociale en mobilisant son personnel pour la traditionnelle collecte de sang au profit de la banque de sang du CNHU de Cotonou. Une action sociale quand on sait que dans les hôpitaux, de nombreux patients meurent à cause de la pénurie de sang. Afin de pallier à ce manque, les postiers se sont mobilisés le mardi 12 octobre 2021 pour la collecte du liquide vital. Ils ont pris massivement d’assaut la salle de conférence de la direction générale choisie pour la circonstance afin de donner un peu de leur sang. 

Pour madame Aurelle GBAGUIDI, responsable marketing et négociation à la Poste du Bénin, en prenant cette initiative, la Poste « veut contribuer à sauver des vies et à aider ceux qui sont dans le besoin ». Tout en se réjouissant de l’adhésion massive de ses collaborateurs à cette initiative de portée sociale, le Prof. Judith GLIDJA a invité tous les béninois à donner de leur sang. Car pour elle, « c’est une œuvre très utile qui contribue à sauver des vies ».  

Poste Mobile Banking, le raccourci entre les comptes MTN MoMo/Moov Money et les comptes de la Poste, lancé 

Le point d’ancrage de cette célébration est incontestablement le lancement officiel de Poste Mobile Banking à la Direction générale ce 19 octobre 2021. Comme annoncé dans la série d’innovations par la DG GLIDJA, le Poste Mobile Banking est une révolution majeure dans l’offre des services proposés par La Poste. La transformation digitale des entreprises n’est plus une option aujourd’hui où le monde connaît de profondes mutations grâce aux prouesses technologiques. La Poste du Bénin, dans sa marche vers la digitalisation a donc lancé son tout premier service mobile, le « Poste Mobile Banking » qui permet à tous ses clients d’avoir accès aux services de la banque sans fil. Ce joyau est le fruit d’un partenariat entre La poste et les opérateurs GSM Moov Africa et MTN. 

Poste Mobile Banking est un tout en un qui permet de faire des transferts d’argent de compte à compte CP/CNE, de demander son chéquier, d’avoir un mini relevé et de faire du Poste MoMo Express (Push –Pull) avec les comptes mobiles. « Dans un monde toujours plus connecté, le digital devient une norme, une composante indispensable et attendue de l’offre de service de toute entreprise. 

Nous autres à la Poste du Bénin avons compris que nous n’avons plus le choix : nous devons nous digitaliser ou disparaître » a laissé entendre la Directrice générale de la Poste du Bénin, le Professeur Judith GLIDJA. À l’en croire, c’est cet impératif qui leur a imposé une prise de conscience rapide, surtout que la Poste du Bénin est perçue comme une entreprise traditionnelle qui n’est pas née dans la culture digitale. Aussi, a-t-elle indiqué que La Poste du Bénin, c’est plus de 40.000 clients du Centre des chèques postaux et près de 800.000 clients de la Caisse nationale d’épargne. C’est dire donc que le service Poste Mobile Banking est désormais l’un des plus puissants leviers d’inclusion financière dans notre pays, a notifié madame Judith GLIDJA. À l’occasion de ce lancement, elle n’a pas manqué de dire ses remerciements à l’endroit de son ministre de tutelle monsieur Romuald WADAGNI pour son soutien et sa grande vision pour la Poste. 

En procédant au lancement officiel de Poste Mobile Banking, le représentant du Ministre d’État chargé de l’Économie et des Finances, Armand OLOGOUDOU dira qu’il s’agit d’un évènement considérable dans la modernisation de La Poste. «Ceci est un enjeu crucial pour le gouvernement du Président Patrice TALON, pour qui toutes les filles et tous les fils de ce pays ont un droit équitable d’accès aux services bancaires» va-t-il déclarer. Selon lui, le lancement de ce service n’est que le premier pas sur le chemin du vaste chantier de transformation digitale qui va s’opérer à La Poste dans les prochains mois. Car avec ce nouveau service dit-il, c’est la banque sans fil qui se démocratise. Il a saisi l’occasion pour inviter la Directrice Générale de la Poste du Bénin à s’emparer de son bâton de pèlerin pour inoculer aux clients à partir de tous les postiers, le réflexe du digital. 

Des remises de prix aux lauréats du concours de compositions et aux gagnants de la Tombola CNE 

Placée sous le thème « Innover pour la reprise », la commémoration officielle de la Journée Mondiale de la Poste s’est déroulée ce mardi 19 octobre sous la tutelle du Représentant du Ministre d’État chargé de l’Économie et des Finances, Monsieur Armand OLOGOUDOU. C’était avec la présence effective du Coordonnateur des projets de l’UPU, Monsieur Salam SANFO, de la Directrice Générale Judith GLIDJA, entourée des anciens Directeurs Généraux de La Poste du Bénin, messieurs Parfait AGBLONON et Jonas GBENAMETO.  

À en croire la Directrice Générale de la Poste du Bénin, madame Judith GLIDJA, ce thème vient rappeler combien, l’investissement dans l’innovation est particulièrement nécessaire en temps de crise pour nourrir la compétitivité, relancer la demande et préparer de nouveaux produits et services susceptible d’être mis sur le marché dès la croissance revenue. En passant en revue les différentes innovations de sa structure, la DG a rappelé que les défis sont grands et la mission est claire. « Nous devons ériger la Poste du Bénin au standing international. Pour y arriver, aucun sacrifice ne sera de trop » a-t-elle martelé. 

Le représentant du Directeur Général du Bureau international de l’Union postale universelle, Monsieur Salam SANFO, a souligné dans son message que la chaîne postale à travers le monde a été ébranlée par la crise sanitaire de la Covid-19. C’est donc dire que le secteur postal béninois a été aussi affecté. 

Monsieur Armand OLOGOUDOU, renchérit les propos du DG/UPU et précise que « fort heureusement, grâce aux mesures internes prises par le Gouvernement du Bénin, grâce à la responsabilité et à la solidarité internationale, grâce à des idées de génies et aux avancées de la technologie, la Poste a su faire parler une nouvelle fois, son immense capacité de résilience.  

Il est à noter qu’après un an de gestion, madame Judith GLIDJA a réussi avec ses collaborateurs à conjurer le triste sort d’une contreperformance devenue congénitale depuis la création de la Poste du Bénin. Un résultat qui selon le ministre, « est le fruit d’un management qui mérite d’être encouragé ». Ainsi, il a salué l’engagement de la DG à consolider la santé financière de la Poste, sans jamais perdre de vue, l’objectif ultime qu’est le besoin du client. À l’occasion de cette célébration, les dix meilleurs lauréats du concours international dont la première place revient à Pacilique Bellevie SEMADO ont été récompensés. Ils sont partis avec des livres d’épargne CNE, ordinateur portatif, instruments géométriques, des cahiers, des gadgets de la Poste et bien d’autres. Les gagnants de la tombola CNE ont eux aussi reçu leurs lots composés de téléphones portables Android, Moto Djènana, réfrigérateur, ordinateur portatif et de poste téléviseur écran plat 32 pouces.

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